店慶紀(jì)實(shí)
2017-11-14
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早上8點(diǎn)30分，隨著一曲“開(kāi)門(mén)紅”，等待已久的顧客如潮水般涌入。
糧油區(qū)買(mǎi)面粉的，買(mǎi)米的，搶雞蛋的顧客，一圈圈地都把上貨的員工給圍住了，面粉還在拉貨的車上，就有顧客迫不及待了。徐文第、鄒相偉、郭熒就不停地拉貨、上貨，顧客還著急得不行，喊：“小伙子，快點(diǎn)啊，我排著隊(duì)，可不能輪不到我??！”
生鮮區(qū)早就忙得不可開(kāi)交了，張煒卿不停地幫著同事拉水果，上蔬菜，忙得熱火朝天。橙子是超低價(jià)，顧客都排隊(duì)等著。還有買(mǎi)菜的，買(mǎi)肉的，真是人山人海。
不一會(huì)兒收銀臺(tái)就排起了長(zhǎng)龍，顧客買(mǎi)了一車一車的東西，排隊(duì)等候結(jié)賬。有的顧客都著急了，收銀員一邊耐心給顧客解釋，一邊快速結(jié)賬。其他組的員工也主動(dòng)過(guò)來(lái)幫忙給顧客裝袋子，維持秩序。
這會(huì)兒該我們服務(wù)臺(tái)忙活了。我們大家齊心協(xié)力，程芳芳發(fā)雞蛋券，大媽大爺把她團(tuán)團(tuán)圍住，拿著小票領(lǐng)券；東方店來(lái)的劉振秀幫我們給顧客抽獎(jiǎng)，很多人問(wèn)這問(wèn)那，她都認(rèn)真地解釋，讓顧客高興地抽獎(jiǎng)；我負(fù)責(zé)辦理會(huì)員卡，播音，忙得都忘記了時(shí)間?！靶南胧鲁砂 背谭挤几吲d地說(shuō)，“是一等獎(jiǎng)，大媽，您中了一等獎(jiǎng)，電熱鍋一臺(tái)。”“??！”大媽高興極了，大聲對(duì)來(lái)抽獎(jiǎng)的人說(shuō)：“你們看，我中了一等獎(jiǎng)，你們快來(lái)買(mǎi)東西，抽大獎(jiǎng)啊?！?
下午，有位大爺抽到了三等獎(jiǎng)，精美內(nèi)衣一套。大爺還不敢相信，不住地問(wèn)我們：“真的嗎，我從來(lái)沒(méi)中過(guò)獎(jiǎng)啊，這衣服給老伴吧，她肯定高興，明天我?guī)е賮?lái)?！?
晚上有一位女士中的是二等獎(jiǎng)，是禹田有機(jī)黃小米一提。女士還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，問(wèn)我們：“這是干什么??？”我們說(shuō)：“這是您抽的大獎(jiǎng)，二等獎(jiǎng)呢，價(jià)值很高啊?！薄芭?，是嗎，謝謝，謝謝啊，我運(yùn)氣真好啊，呵呵?！?
忙活了一天，收獲真是不少?？匆?jiàn)顧客滿意地從超市買(mǎi)到稱心如意的商品，抽到大獎(jiǎng)時(shí)的高興和對(duì)超市的肯定，一天的勞累一掃而光。持續(xù)幾天的大力度優(yōu)惠活動(dòng)，吸引了大批新老顧客的光顧。我們將一直以顧客為中心，以實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)回報(bào)顧客。
（幸福店 王丹）
